プライバシーポリシー

1. 事業者

Nexa Engineering株式会社（代表取締役 市原 健太郎）／〒861-8003 熊本県熊本市北区楠8丁目4番59号

2. 取得する情報と取得の方法

当社は、次の情報を取得します。

• お問い合わせフォーム：お名前、会社名（任意）、メールアドレス、ご相談内容
• LINE公式アカウント：友だち追加やトークでやり取りいただいた場合の、LINE上の表示名やトークの内容
• アクセス解析：Cookie等を用いた、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域等の利用状況（Google Analytics・Google Search Console）
• 来訪の記録：一部のページ（営業の仕組み化・AI営業デスク・水滴石穿の各ページ等）では、来訪時に、閲覧ページ、参照元、広告やチラシのQRコードに付けた識別子（UTMパラメータ）を、当社が運営する営業支援システムに記録します。配布物ごとの識別子により、どの配布物からの来訪かを把握する場合があります。LINEへのリンクのクリックも同じシステムで記録します
• スパム防止：フォーム送信時に、自動送信を防ぐための端末・通信の情報（Cloudflare Turnstile）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

• ご相談・お問い合わせへの回答と、ご連絡
• ご依頼の検討、お見積り、サービスの提供
• サービスのご案内（ご希望やご同意の範囲で）
• 本サイトの利用状況の分析と、改善
• 不正な送信の防止、安全の確保
• 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。営業の仕組み化など協業先と共同で対応するご相談で、協業先に情報を共有する必要がある場合は、事前にお知らせし、同意をいただいたうえで共有します。

5. 取り扱いの委託と、外国にある事業者

利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用し、個人情報の取り扱いを委託することがあります。外国にある事業者を含みます。委託にあたっては、事業者の選定と、必要な監督を行います。

• 本サイトの配信・営業支援システムの基盤：Vercel Inc.、Supabase Inc.（米国）
• お問い合わせメールの送信：Resend（米国）
• アクセス解析：Google LLC（米国）
• スパム防止：Cloudflare, Inc.（米国）
• LINE公式アカウント：LINEヤフー株式会社（日本）

6. 安全管理措置

通信の暗号化、アクセスできる者の限定、委託先の選定と監督など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。外国の事業者に委託する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。

7. Cookie とアクセス解析

本サイトは、利用状況の分析に Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、その場合、一部の機能が使えないことがあります。Google Analytics によるデータ収集は、Google が提供する無効化アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）でも止めることができます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正や取り扱いの変更に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

Nexa Engineering株式会社　個人情報の取り扱い窓口／メール：contact@nexa-eng.com／電話：070-8355-4491（平日9:00〜17:00）